O Protocolo.GOV.BR da Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ é um canal de atendimento que possibilita o envio de solicitações, requerimentos, pedidos e documentos em geral de forma eletrônica, sem a necessidade de deslocamento presencial ao setor de Protocolo ou o envio de correspondência postal.
A ferramenta pretende simplificar e melhorar o atendimento com agilidade e segurança, economizando tempo e recursos. Bem como, promover a transparência nos processos administrativos eletrônicos.
O sistema permite o envio de documentos, em formato PDF, com imite de 30 MB cada documento.
Com a implantação desta ferramenta, a UFRJ cumpre o disposto na Portaria SEGES/ME nº 10.988 de 23 de dezembro de 2022, que institui o Protocolo.GOV.BR como canal de atendimento para envio eletrônico de documentos, solicitações e requerimentos no âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
Para verificar o passo a passo e demais orientações sobre o serviço acesse ProtocoloGOV.BR UFRJ.
Para que sua solicitação seja atendida corretamente, favor atentar-se para a seleção da opção adequada do Tipo de Solicitação no momento da protocolização.
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